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Un super produit en termes d'odeur et de texture. Je l'utilise pour le visage et je le recommanderai avec plaisir :)
Je suis un peu déçue car lorsque je savonne mes mains, j’ai très peu de produit qui se met sur les mains, malgré l’humidité des mains et du savon.
Chère Katy, Merci beaucoup pour cet avis sur notre savon qui nous est très utile et que nous prenons très à coeur. Nous sommes vraiment désolées que celui-ci vous ait déçue. Sachez que nous sommes constamment en train d'améliorer nos produits pour nos prochaines productions à partir des retours que nous fournissent nos clients. Concernant la sensation que vous décrivez à l'usage de votre savon, s'agit-il d'un trop peu de moussant? d'une sensation de lavage trop doux et pas assez "efficace" ? Pour vous donner un peu de contexte: les savons habituels auxquels nous sommes habitués sont généralement fabriqués à partir d'huile de palme ou d'huile de coco, voire de graisse animale (sous le nom INCI "sodium Tallowate" par exemple). Ces corps gras précités confèrent au savon un excellent pouvoir moussant, et nous, consommateurs, sommes ainsi habitués à ce que la sensation de lavage efficace soit accompagnée de beaucoup de mousse. Nous avons choisi, pour des raisons d'ordre écologique, de faire saponifier notre savon à partir d'huiles biologiques locales: colza et olive. Ce sont par ailleurs des huiles qui confèrent au savon une grande douceur de lavage et respectent le film hydrolipidique de la peau. Soyez assurée que le pouvoir lavant du savon n'en est pas altéré, la sensation est tout simplement différente de ce à quoi vous êtes peut-être habituée. En tous les cas nous prenons votre retour en compte et serions très intéressées par des détails supplémentaires sur votre expérience afin de pouvoir nous améliorer à la prochaine production ! Bien à vous, Olivia et Manal, fondatrices des Candides.
Bonjour, Le savon est agréable par sa texture et son odeur délicate. Le seul bémol les pepins de framboises me griffent la peau même en faisant doucement. Il m'en faudrait un sans. Peut-être revoir le prix. Même si les matières premières sont sélectionnées avec rigueur. C'est un savon. Bonne continuation Cordialement Valérie Ricou
Chère Valérie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes une jeune marque, et d'autant plus attentives aux remarques que nous font nos clients. Vous avez été entendue sur les deux points soulevés. Premièrement, nous modifierons la granulométrie des petits grains de framboise pour notre prochaine production de savons Olympe, de façon à ce qu'ils ne grattent et ne gênent plus du tout. Par ailleurs, nous avons également revu à la baisse le prix de nos savons, ils sont désormais à 9,80 €. Comme vous le soulignez, les matières premières sont excellentes, ainsi que le procédé de fabrication (fait à la main, en France) mais nous souhaitons rendre ce produit du quotidien accessible à un plus grand nombre. Avec nos salutations respectueuses, Olivia et Manal, fondatrices des Candides.
